英魂之刃积分英雄更换主要在神秘商店内操作，分为常规轮换更换和活动限时置换两种方式，常规状态下商店每间隔一段时间自动刷新可兑换的积分英雄，玩家也可手动消耗魔石主动刷新商店列表来更换可选英雄。
进入游戏主界面后，打开神秘商店页面，积分英雄兑换专区会展示当期可兑换的全部英雄。常规自动刷新无需消耗任何道具，刷新之后原有可兑换英雄会被替换成其他积分英雄，每次刷新之后英雄的兑换所需积分数额保持固定，不会随刷新产生变动。手动刷新需要消耗魔石，单次刷新消耗数量会随连续刷新次数小幅递增，适合急需兑换特定英雄的情况。手动刷新存在保底机制，多次刷新后必定轮换出高积分英雄，例如玉皇大帝、夏侯惇、西门吹雪这类高额积分英雄，不会长期卡在低积分英雄列表。
已经兑换到手的积分英雄无法直接退回积分，想要更换已拥有的积分英雄，只能等待官方开启英雄置换活动。置换活动开启后，玩家可以选择背包内已解锁的积分英雄，按照置换比例消耗少量魔石或者积分，兑换成其他同等档位的积分英雄。置换有着档位划分，200万积分档位英雄只能置换同档位英雄，500万、800万、1000万档位只能互换，不能跨档位直接兑换，置换之后原有英雄直接回收，无法再次找回，操作前需要仔细确认目标英雄。
日常想要更快换到心仪英雄，可以合理规划刷新节奏，不要频繁连续手动刷新，尽量等待系统免费自动刷新，节省魔石资源。每周参与排位匹配、副本通关、战斗圈互赠礼物稳定积攒积分，积分储备充足后再集中刷新神秘商店。遇到积分兑换折扣活动时，商店内积分英雄兑换消耗会降低，同时刷新出稀有英雄的概率有所提升，是更换积分英雄的合适时机。部分节日活动会推出心愿兑换功能，可以自选想要的积分英雄，不用反复刷新商店，直接消耗对应积分兑换，能够省去大量反复刷新的时间成本。
